Ok, het is opnieuw gebeurd: jouw balans is ver te zoeken. Er is iets voorgevallen dat jou onderuit heeft gehaald en je voelt je slecht, heel slecht. Of mag ik schrijven: “kl***” of “sh** of “f***** up”? (Sorry voor mijn taalgebruik maar dat zijn nu eenmaal de woorden die ik als coach in mijn praktijk hoor.)